admintrg.ru
Телефоны приемной:
(35191) 6-20-52
» МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ» Г. ТРЕХГОРНОГО

МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ» Г. ТРЕХГОРНОГО

Краткое наименование: МАУ «МФЦ» г. Трехгорного
Юридический адрес: 456080, Челябинская область, г. Трехгорный, ул. Карла Маркса, д. 45
Директор: Корташкова Алена Владимировна
Главный бухгалтер: Лисина Анна Петровна, Телефон/факс: 8(35191) 6-27-17
Сектор приема и выдачи документов:  Телефон: 8(35191) 6-27-07
Прием директором по личным вопросам: Вторник 10.00 – 12.00, Четверг 15.00 – 17.00

30.11.2012 в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ в нашем городе открылся многофункциональный центр, который является организацией, созданной для централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг населению города. В основу работы МФЦ заложен принцип «одного окна», который предполагает максимально возможное исключение участия заявителя в процессах сбора справок и документов в различных инстанциях, необходимых для получения той или иной государственной или муниципальной услуги. МФЦ предоставляет государственные и муниципальные услуги гражданам на бесплатной основе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В этих случаях государственная пошлина взимается в порядке и размерах, установленных законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Согласно Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» государственной услугой является деятельность по реализации функций соответственно федерального органа исполнительной власти, исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации, при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации полномочий органов, предоставляющих государственные услуги.

Муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, а также уставом муниципального образования в связи с решением вопросов местного значения.

Ключевые характеристики работы многофункционального центра:

1. Ведение приема осуществляется не представителями органов публичной власти и иных уполномоченных на представление услуг организациями, а специально выделенными специалистами, включенными в штат самостоятельной организации МФЦ. Это позволит ограничить заявителя от общения с чиновниками.

2. Организация приема по так называемому «оконному» принципу. Наиболее часто распространенным вариантом традиционной модели предоставления услуг является так называемый кабинетный прием, когда заявители ожидают в очереди в коридорах и приглашаются на прием в кабинеты. «Оконный» метод позволяет:

- применять современные методы управления очередью, например, ограничивать проявление ситуации, когда к одному специалисту много заявителей, в то время как другой специалист простаивает;
- обеспечить прозрачность предоставления услуг, когда прием ведется в операционном зале, где всем посетителям видно, чем занимается ответственный за прием заявителей. В случае с кабинетным принципом заявителям недоступна информация о том, чем занят специалист во время приема документов;
- повысить стандарт обслуживания заявителей.

3. На базе МФЦ можно организовать предоставление большинства услуг населению

В здании МФЦ находится информационный киоск (инфомат «Ростелеком»), с помощью которого жители Трехгорного, не имеющие собственного выхода в сеть Интернет, могут узнать в каком органе власти они могут получить ту или иную государственную или муниципальную услугу, а также зарегистрироваться на портале государственных услуг, заказать госуслуги через личный кабинет, а в случае возникших вопросов связанных с регистрацией и навигацией по порталу - получить консультацию специалиста МФЦ. Данный портал позволяет, например: проверить задолженность по штрафам ГИБДД, задолженность по налогам, посмотреть свою накопительную часть в пенсионном фонде, возможность подать заявление на получение заграничного паспорта и многое другое.

На сегодняшний день МФЦ нашего города готово оказывать 10 муниципальных услуг, такие как:

  • «Предоставление единовременной денежной выплаты гражданам, достигшим 60, 70, 80, 90 и т.д. возраста, в связи с юбилеем со дня рождения»
  • «Предоставление единовременной денежной выплаты супругам-юбилярам, отмечающим 50, 55, 60, 65, 70, 75 и т.д. лет совместной жизни»
  • «Предоставление единовременной денежной выплаты на возмещение расходов, связанных с проездом детей и сопровождающих их лиц к месту лечения (консультации, обследования) и обратно»

По программе «Доступное и комфортное жилье – гражданам России» в городе Трехгорном на 2011-2015 годы»:

признание молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий, имеющими доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья;

признание граждан нуждающимися в улучшении жилищных условий и участниками подпрограммы «Предоставление работникам бюджетной сферы города социальных выплат на приобретение или строительство жилья»;

предоставление социальных выплат гражданам, вставшим на учет в администрации города Трехгорного в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, до 01.03.2005 года, на погашение части взятого ипотечного жилищного кредита (займа) в рамках подпрограммы «Развитие системы ипотечного жилищного кредитования»;

принятие граждан, утративших производственную, служебную связь с предприятиями, объектами, расположенными на территории ЗАТО, на учет в качестве желающих выехать на новое место жительства из ЗАТО г.Трехгорный в рамках реализации Постановления Правительства РФ от 11.01.2001 №23 «Об обеспечении жильем граждан, переезжающих из закрытых административно-территориальных образований на новое место жительства, или выплате компенсаций этим гражданам»

  • «Предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, в постоянное (бессрочное) пользование»
  • «Предоставление гражданам и юридическим лицам земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, для строительства»
  • «Предоставление гражданам и юридическим лицам земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, для целей, не связанных со строительством»
Дата создания: 16.05.2016