Правовое регулирование коллекторской деятельности, т.е. деятельности по взысканию просроченнойзадолженности, осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности имикрофинансовых организациях».
Госконтроль (надзор) за деятельностью коллекторов регламентирован Положением, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1004.
Сотрудниками Федеральной службы судебных приставов при выполнении поставленных задач проводятся профилактические мероприятия (информирование; обобщение правоприменительной практики; объявление предостережения; консультирование; профилактический визит), а также осуществляется взаимодействие с контролируемыми лицами посредством инспекционных визитов, документарных и выездных проверок.
Если нарушены Ваши права обращайтесь в прокуратуру и службу судебных приставов через интернет приемные, а также посредством портала государственных услуг.
Прокурор города
старший советник юстиции В.А. Бастрыкин